นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 8slot

1บทนำและขอบเขต

8slot ("บริษัท" หรือ "เรา") ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาภายใต้โดเมน 8slot.bid ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) บริษัทมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มอย่างถูกต้องและโปร่งใส

นโยบายนี้ใช้บังคับกับ:

• สมาชิกที่ลงทะเบียนบัญชีกับ 8slot ทุกราย
• ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 8slot.bid โดยไม่จำเป็นต้องมีบัญชี
• บุคคลที่ติดต่อทีม Support ของ 8slot ด้วยช่องทางใดๆ
• ผู้ที่เข้าร่วมกิจกรรมโปรโมชั่นที่ 8slot จัดขึ้น

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

8slot เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังนี้:

3วิธีที่เราเก็บข้อมูล

8slot เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การลงทะเบียนบัญชี: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงข้อมูลที่ส่งเพิ่มเติมในขั้นตอน KYC
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งาน 8slot เช่น Cookies, Log Files และ Web Beacons
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่ได้จากการฝาก-ถอนเงิน ผ่านระบบ PromptPay, TrueMoney และธนาคารต่างๆ
• การติดต่อ Support: ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือช่องทางอื่นๆ
• แหล่งข้อมูลที่สาม: ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เราอาจรับข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบประวัติที่ได้รับอนุญาต

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

8slot ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง (ฐานทางกฎหมาย: สัญญา / การปฏิบัติตามกฎหมาย)
• ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงินและจัดการบัญชีสมาชิก (ฐาน: สัญญา)
• ให้บริการเกมและบริการที่เกี่ยวข้องตามที่สมาชิกร้องขอ (ฐาน: สัญญา)
• ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม (ฐาน: ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย)
• ส่งข้อเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (ฐาน: ความยินยอม — คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (ฐาน: การปฏิบัติตามกฎหมาย)
• ปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มโดยการวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน (ฐาน: ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย)

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

8slot อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังนี้:

• ผู้ให้บริการ (Service Providers): ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการคลาวด์ที่ช่วยดำเนินงานของ 8slot ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ตรวจสอบบัญชี: ผู้ตรวจสอบภายนอกที่ได้รับอนุญาตเพื่อการตรวจสอบด้านการเงินและความปลอดภัย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือขายกิจการ โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าเสมอ

ในทุกกรณีข้างต้น 8slot กำหนดให้บุคคลที่สามปฏิบัติต่อข้อมูลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับเดียวกับที่เราใช้

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

8slot ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการ Login ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจรูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

8slot ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทุกประเภท
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing)
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege ทีมงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยไซเบอร์สำหรับพนักงานทุกคนเป็นประจำ

8ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

8slot เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่และ 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการติดต่อ Support: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์: สูงสุด 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
• ข้อมูล Log การเข้าถึงระบบ: 90 วัน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA และกฎหมายที่บังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ [email protected] หรือ DPO ของเรา เราจะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

การดำเนินงานของ 8slot อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่นนอกประเทศไทย เช่น เพื่อจัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ ในกรณีดังกล่าว 8slot จะดำเนินการดังนี้:

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
• ใช้มาตรการที่เหมาะสมในการปกป้องข้อมูล เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs)
• แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

11การแก้ไขนโยบาย

8slot สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 8slot ได้ที่:

หากคุณเชื่อว่า 8slot ประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งประเทศไทย